Achat d’un logiciel de paie (SAGE PAIE)

Background

FHI 360 est une organisation internationale à but non lucratif qui travaille à améliorer la santé et le bien-être des personnes aux États-Unis et dans le monde entier.

Nous travaillons en partenariat avec les gouvernements, le secteur privé et la société civile pour apporter des changements sociaux positifs et fournir des soins de santé vitaux, une éducation de qualité et des opportunités de participation économique significative. Nous y parvenons en utilisant la recherche et les preuves pour concevoir et mettre en œuvre des programmes innovants qui changent les comportements, augmentent l’accès aux services et améliorent la vie.

Notre équipe de plus de 4 000 professionnels travaille dans plus de 60 pays. Leur expertise technique diversifiée et leur profonde compréhension des conditions locales offrent une perspective à 360 degrés qui nous permet de développer des réponses personnalisées aux défis les plus difficiles du développement humain.

Etendue des travaux

Nous souhaitons demander une facture de proforma à votre établissement pour la fourniture des éléments suivants :

FHI 360 – Exigence Technologique – Solution tierce

Tous les achats de technologie FHI360 adhèrent à un ensemble de normes Techniques pour garantir des solutions sécurisées, conformes et supportables. Les réponses des fournisseurs doivent détailler leur mise en œuvre technique conformément aux informations demandées répertoriées ci-dessous.

1. Décrivez l’architecture et l’infrastructure, y compris les détails ci-dessous :
   1. Méthode d’hébergement (basé sur le Cloud les solutions SAAS sont préférées) et SLA associe.
   2. Répertorier les certifications de conformité pour les fournisseurs de services cloud (par exemple, SSAE16, ISO 27001, SOC2, PCI, HIPAA, etc.). Fournir la preuve des certifications maintenues.
   3. Dans quels pays /région l’application ou le système stocke t- il les données ? Dans quels pays sont situés les centres de données ? (Emplacement Approprie)
   4. Details d’authentification et d’accès (SSO, etc.)
   5. Inclure un diagramme de flux de données détaillées pour les principaux composants impliqués dans la solution.

2. Client/Compatibilité
   1. Confirmez la Compatibilité avec Microsoft Office 365, les navigateurs comme Chrome/Edge browsers, et Windows 10 Pro OS.
   2. Confirmez les options du client mobile et basée sur un navigateur.

3. Sécurité
   1. La plateforme d’application prend t-elle en charge l’authentification multi facteur par téléphone, SMS ou application d’authentification mobile ?
   2. Le fournisseur de service, le développeur ou l’organisation SaaS effectue-t-il régulièrement des tests d’intrusion tiers ?
   3. FHI360 est-il en mesure d’effectuer un test d’intrusion tiers sur l’application ou l’environnement informatique où les données/applications sont hébergées ?
   4. L’application ou le système permet-il un contrôle d’accès basé sur les rôles ou les utilisateurs ne reçoivent que les autorisations nécessaires pour effectuer leur travail ? Y’a-t-il une distinction entre l’administration technique et la configuration de l’utilisation du produit ?
   5. Les données au repos et en transit sont-elles chiffrées ? Si oui veuillez indiquer le niveau de cryptages.

4. Integration/ Exportation de données
   1. Détaillez les intégrations prêtes à l’emploie avec workday, Microsoft Teams, système de gestion de contenue unifié ou d’autres solutions d’entreprise.
   2. Décrivez toutes les options d’intégration y compris les API dynamique en temps réel, les fonctionnalités d’importation/exportation, etc.
   3. Fournir toutes les options d’intégration avec les systèmes non basés sur API.

5. Implementation et Support
   1. Décrire la configuration et les services fournis pour l’implémentation.
   2. Décrivez le soutien technique continu fourni après l’implémentation.
   3. Décrivez les besoins en ressources de FHI360 POUR l’implémentation la configuration et l’administration continues de la solution.
   4. Décrire le processus typique de la mise à jour des logiciels pour le produit et les impacts de FHI360. Quelle est la fréquence de ces mises à jour ?

6. Conformité
   1. Confidentialité des données
      1. Quelles sont les politiques régissant le partage des données clients avec les tiers ? Dans quelles circonstances les données des utilisateurs peuvent elle être partagées avec un tiers ?
      2. Quelle exigence réglementaire s’applique et comment sont-elles satisfaites ? (PII, GDPR, FISMA, etc.)
      3. FHI 360 est propriétaire de toutes les données sous son obligation. Comment votre entreprise facilitera-t-elle la propriété exclusive des données de FHI 360 ?
      4. Combien de temps l’application / le système conserve -t-il les données client après la résiliation du compte/service ?
   2. Conformité de la section 889 -en tant qu’entrepreneur bénéficiaire du gouvernement des Etats-Unis, FHI360 est tenu de se conformer à la section 889 de la NDAA qui nous interdit de contracter avec tout fournisseur de services qui utilise certains équipements de télécommunication des sociétés suivantes. Veuillez confirmer vos services d’hébergement n’utilisent aucun équipement de cette liste
      1. Huawei Technologies Company
      2. ZTE Corporation
      3. Hytera Communications Corporation
      4. Dahua Technology Company
      5. Hikvision Digital Technology Company.

Calendrier et adresse de soumissions

Les Propositions doivent être soumises au plus tard à 17 :00 le Mardi  25 juillet 2023. Les documents requis énumérés ci-dessous doivent être envoyé par Email à Mali.Procurement@fhi360.org.

Toutes questions ou demande de clarifications peut être soumis par écrit à Mali.Procurement@fhi360.org

Documents requis

La proposition doit inclure les éléments suivants :

• Une brève description de l’organisation de ses capacités de ses capacités de fournir les fournitures requises y compris le pays d’origine et spécification de maintenance.
• Délai de livraison de tous les articles.
• Documentation d’enregistrement legal.
  • Certificat d’enregistrement de l’entreprise – RCCM
  • Certificat d’enregistrement fiscal – Contributable
  • Attestation de non-endettement – Non-redevance
  • Plan de localisation.
  • Attestation Bancaire- RIB
• Une Offre de prix détaillée (y compris TVA si applicable) dans XOF.
• Références – Au moins trois références utilisant actuellement le logiciel au Mali (Nom de l’organisation, personne de contact, e-mail et numéro de téléphone).

Non-responsabilité de FHI 360

• FHI 360 peut effectuer une vérification sur les antécédents des fournisseurs sélectionnés.
• FHI 360 peut annuler la sollicitation et ne pas attribué.
• FHI 360 peut rejeter une ou toutes les réponses reçues.
• L’émission de sollicitation ne constitue pas un engagement d’attribution par FHI 360
• FHI 360 se réserve le droit de disqualifier toute offre fondée sur le non-respect par l’offrant des instructions de sollicitation.
• FHI 360 n’indemnisera aucun soumissionnaire pour avoir répondu à la sollicitation.
• FHI 360 se réserve le droit d’attribuer une récompense basée sur l’évaluation initiale des offres sans autres discussion.
• FHI 360 peut choisir de n’attribuer qu’une partie des activités de la sollicitation ou d’attribuer plusieurs prix en fonction des activités de la sollicitation.
• FHI 360 a le droit d’émettre des modifications à la RFQ à tout moment.